Vertrauen, das verbindet
Langfristige Partnerschaften sind der beste Beweis für eine vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit. Viele unserer Auftraggeber unterstützen wir seit Jahren bei Projekten im Dialogmarketing sowie in der In- und Outboundkommunikation und im Backoffice. Der persönliche Einsatz unserer Teams, eine konsequent serviceorientierte Arbeitsweise und die zuverlässige Umsetzung aller Leistungen stehen dabei im Mittelpunkt.
Unsere Kunden schätzen die enge Abstimmung, die hohe Verbindlichkeit und das Verständnis für ihre individuellen Anforderungen. Die folgenden Referenzen geben Ihnen einen Einblick in ausgewählte Kooperationen und vermitteln einen Eindruck unserer langjährigen, vertrauensvollen Zusammenarbeit mit verschiedenen Auftraggebern.
Unsere Partner
Kundenstimmen
Kundenstimmen
„Mit unserem Partner, der Saxophon GmbH, arbeiten wir bereits seit vielen Jahren treu und zuverlässig im Bereich des 1st Level Supports zusammen. Das erfahrene Team der Saxophon GmbH unterstützt uns hierbei mit der Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Neben der direkten Klärung von Anliegen leitet das Serviceteam alle weiteren Anfragen nahtlos an unsere Fachabteilungen weiter. Diese Partnerschaft gewährleistet eine schnelle und kompetente Betreuung unserer Kunden und trägt maßgeblich zum hohen Service-Standard der MEDIA Logistik GmbH – PostModern bei.
Besonders freut uns, dass die Callagents sich mit unserem Unternehmen identifizieren und durch Hinweise aus Kundensicht dazu beitragen, dass wir unser Abläufe, Bedienbarkeit Online-Tools oder Webseite stets verbessern.“Katrin Göttlich
Bereichsleitung Vertrieb & ServiceCenter, Media Logistik GmbH
„Stets professionell, serviceorientiert und nah am Kunden.“
Janine Zado
Geschäftsführerin, SZ-Reisen & Service GmbH
