WIR LEBEN
KOMMUNIKATION
Saxo-Phon kümmert sich um Kundenkontakte – nicht nur für die DDV Mediengruppe im Herzen von Dresden. Auch für andere Verlage bundesweit bieten wir als spezialisierter Kommunikationsdienstleister umfassenden Service im In- und Outbound.
Maximieren Sie Ihren Erfolg im Dialogmarketing mit den Call-Center-Lösungen von Saxo-Phon
Lernen Sie unsere Leistungsfähigkeit kennen – als Auftraggeber oder als zukünftige Mitarbeiter. Was Sie hier nicht finden, sagen wir Ihnen am Telefon – wir freuen uns auf Sie!
Anzeigenverkauf, Neukundenakquise, Dialogmarketing, Leser-Service, strategische Kundenkommunikation: Für sämtliche Belange der Medienbranche sind wir die richtigen Ansprechpartner. Wir haben für jeden Kunden ein offenes Ohr und finden die richtigen Worte.
Überlassen Sie uns zeitraubende Telefonate und Organisationstätigkeiten und gewinnen Sie wieder mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft! Sie als Kunde profitieren von unserem Ansporn, beste Qualität zu liefern. Und Ihren Kunden sichern wir optimale Erreichbarkeit und persönliche, kompetente Ansprechpartner zu.
INBOUND
Wir sind für Ihre Kunden da, nehmen Anrufe entgegen, betreuen, informieren und hören zu.
OUTBOUND
Wir werden für Sie im Telefonmarketing und Telesales aktiv und gewinnen neue Kunden.
BACKOFFICE
Wir stärken Ihnen den Rücken und übernehmen nötige Aufgaben außerhalb Ihres Kerngeschäfts.
Das sind ihre
Vorteile
Saxo-phon, ist ihr Ansprechpartner für umfassende Call-Center-Lösungen. Unsere vielseitigen Dienstleistungen im Bereich Inbound, Outbound und Backoffice bieten eine Palette an Vorteilen, die Ihr Unternehmen aufblühen lassen. Hier sind sechs Schlüsselvorteile, die unsere Call-Center-Lösungen in den Bereichen Anzeigenverkauf, Neukundenakquise, Dialogmarketing, Leser-Service und strategische Kundenkommunikation bieten:
Umsatzwachstum im Anzeigenverkauf
Unser Outbound-Service unterstützt den Anzeigenverkauf, indem er gezielt potenzielle Kunden anspricht. Wir qualifizieren Leads und schaffen Verkaufschancen, die Ihren Umsatz steigern.
Effektive Neukundenakquise
Mit unserer Outbound-Strategie gewinnen Sie neue Kunden. Wir identifizieren Ihre Zielgruppe, initiieren Kontakte und schaffen erste positive Interaktionen, die den Weg für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen ebnen.
Dialogmarketing mit Mehrwert
Unsere Inbound-Experten bieten einen maßgeschneiderten Leser-Service, der Fragen beantwortet, Probleme löst und ein überzeugendes Markenerlebnis bietet. Dieses Dialogmarketing stärkt die Kundenbindung und fördert eine positive Markenwahrnehmung.
Effiziente Leser-Service-Unterstützung
Wir übernehmen den Leser-Service, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden optimal betreut werden. Dies entlastet Ihr Team und gewährleistet eine schnelle, kompetente Unterstützung für Abonnenten und Leser.
Strategische Kundenkommunikation
Unser Inbound-Service unterstützt Sie dabei, eine strategische Kundenkommunikation aufzubauen. Wir reagieren empathisch auf Kundenanfragen, lösen Probleme schnell und schaffen so eine positive Kundenbindung.
Effizientes Backoffice-Management
Unsere Backoffice-Lösungen optimieren Ihre internen Prozesse, von der Datenverwaltung bis zur Buchhaltung. Diese Effizienzsteigerung ermöglicht es Ihnen, Ressourcen besser zu nutzen und sich auf strategische Ziele zu konzentrieren.
