So wirst Du zum Kommunikationsprofi
Neben gelernten Kundenservicemitarbeitern schätzen wir besonders Quereinsteiger, die eine frische Perspektive mitbringen und sich gerne auf Neues einlassen. Wichtige Voraussetzungen sind Empathie und Freude an der Arbeit mit unseren Kunden.
Mit unserem Buddy-System und hauseigenen Übungen verankern wir Wissen anhand praktischer Beispiele, klären Unsicherheiten und vermitteln Praxiserfahrung auch für Ausnahmefälle. Nach einer zwei- bis sechsmonatigen Einarbeitungsphase können die Mitarbeiter ihr Potenzial voll ausschöpfen.
Unsere weiterführenden projekt- und produktbezogenen Workshops sind ein zentraler Bestandteil der Mitarbeiterentwicklung. Mit flexiblen Bausteinen passen wir uns den spezifischen Bedürfnissen unserer Mitarbeiter an und nutzen die „Macht der Formulierung“ zur effektiven Kommunikation.
Was uns ausmacht:
Wir leben Offenheit
Bei uns gibt es keine verschlossenen Türen. Wir setzen auf transparente Kommunikation und Feedback auf Augenhöhe – vom Praktikanten bis zur Geschäftsführung.
Echter Team Spirit
Wir arbeiten nicht nur zusammen, wir leben Gemeinschaft. Regelmäßige Austausche und gemeinsame Events stärken unser Wir-Gefühl.
Raum für Deine Ideen
Wir suchen Mitdenker. Bei uns arbeitest du eigenverantwortlich und hast den Freiraum, Prozesse aktiv mitzugestalten.
Dein Leben, Deine Zeit
Arbeit ist wichtig, aber nicht alles. Mit individuellen Zeitmodellen sorgen wir dafür, dass Job, Familie und Freizeit in gesunder Balance bleiben.
Mittendrin statt nur dabei
Wir sind nicht nur zentral erreichbar, sondern auch ein optimaler Ausgangspunkt für einen entspannten Feierabend-Ausflug in der Innenstadt.
Fellnasen willkommen
Ein Büro ohne Hund ist möglich, aber sinnlos? Finden wir auch! Vierbeinige Begleiter sind bei uns herzlich willkommen.
Das bieten wir Dir:
Wertschätzung, die sich auszahlt
Deine Leistung ist uns viel wert. Deshalb bieten wir Dir nicht nur ein attraktives Festgehalt, sondern beteiligen Dich über faire Bonusmodelle am Erfolg. Zusätzlich profitierst Du von exklusiven Mitarbeiterrabatten.
Ein Start nach Maß
Wir werfen niemanden ins kalte Wasser. Mit unserem strukturierten Onboarding-Plan und einem persönlichen „Buddy“ zur Einarbeitung an Deiner Seite findest Du Dich vom ersten Tag an mühelos zurecht.
Wachse über dich hinaus
Stillstand gibt es bei uns nicht. Wir fördern Deine Entwicklung individuell und unterstützen Dich mit regelmäßigen Schulungen und Trainings dabei, Deine fachlichen und persönlichen Ziele zu erreichen.
Rundum gut versorgt
Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Nutze unsere Kantine für die Stärkung zwischendurch oder unsere Fitnessangebote zum Ausgleich. Ob Jobticket, Parkplatz oder Fahrradkeller – wir sorgen dafür, dass Du entspannt ankommst.
Sicherheit für heute & morgen
Wir übernehmen Verantwortung – auch über den Job hinaus. Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und gezielten Benefits für Familien unterstützen wir Dich und Deine Liebsten in jeder Lebensphase.
Aktuelle Stellenangebote
Wir freuen uns auf deine Verstärkung! Bewerbe dich jetzt!
Wir bilden aus!
In der Ausbildung zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann für Dialogmarketing erwirbt man nicht nur Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf, sondern erhält auch tiefe Einblicke in die komplexen Aufgaben der Team- und Projektleitung.
Mit frischem Blick auf neue Medien und dem Erwerb umfangreicher Kompetenzen in Bereichen wie den allgemeinen Verlagsanfragen, Reklamationen, Buchungen, Marktforschungen und klassischen Aboverkäufen für unsere verschiedenen Auftraggeber sind Auszubildende eine strategische Investition in eine nachhaltige Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens.
Mitarbeiterstimmen
Als branchenfremder Quereinsteiger finde ich es gut, dass ich mich ganz nach meinem bisherigen Können und Wissen weiterbilden und entfalten kann. Als Neuling der Reisebranche mittleren Alters und damit nur noch mit mäßigem Lerntempo glänzend, wird es mir dennoch leicht gemacht, mich neuen Herausforderungen siegessicher zu stellen.
Dass dadurch Möglichkeiten geschaffen werden, sich weiterzubilden und neue, interessante Berufs- und Interessensfelder zu beleuchten, ergibt sich ganz von selbst.
Fordern und Fördern – ein Leitsatz, der bei Saxo-Phon verkörpert wird.
Die Balance aus Arbeit, Spaß, Team, Erfolg, Miteinander und Schokolade schafft eine Atmosphäre, die hoffentlich auch dauerhaft Freude bereitet.
Sina P.
Wenn man mich fragt, was mir an Saxo-Phon als Arbeitgeber gefällt, kann ich ganz klar sagen: das Entgegenkommen, wenn es um Arbeitszeiten geht – insbesondere als alleinerziehende Mutter. Der Umgang im Team ist sehr herzlich und verständnisvoll. Mit allen offenen Fragen kann man sich an die Kollegen wenden. Bei der Einarbeitung wird darauf geachtet, dass es in dem Tempo vorangeht, das für einen am besten ist – ganz ohne Druck. Linda Z.
Ich bin jetzt über 15 Jahre bei Saxo-Phon. Für mich ist es der familienfreundlichste Arbeitgeber, den ich kenne. Bei Saxo-Phon passt für mich einfach alles zusammen: das Betriebsklima sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Kollegen untereinander. Kathrin W.
Ich arbeite gern bei Saxo-Phon, weil ich durch die Möglichkeit des mobilen Arbeitens flexibel bin und ein sehr gutes Miteinander unter Kollegen und Teamleitung gelebt wird. Heike D.
Bei Saxo-Phon findet man immer individuelle Lösungen, sollte es einmal zu Problemen oder Hindernissen kommen. Man wird entsprechend gefördert und kann eigene Ideen und Vorschläge einbringen. Es ist kein 08/15-Callcenter, in dem nur Leistung, Schnelligkeit und die Erfüllung aller Vorgaben wichtig sind. Lydia M.
Ich finde Saxo-Phon toll, weil es viele liebe, nette Kollegen gibt, die einem helfen, wenn man mal nicht weiterweiß. Dabei ist es egal, ob man Quereinsteiger ist oder den Beruf gelernt hat. Man kann sich auch einmal privat mit den Kollegen unterhalten. Es macht einfach Spaß zu arbeiten, weil man miteinander lachen kann. Außerdem kann man untereinander den Dienst tauschen. Was will man mehr? Ich liebe es, für Saxo-Phon zu arbeiten, weil die Arbeit einfach Spaß macht. Anke S.
Ich komme jeden Morgen gern zur Arbeit, weil man immer mit einem Lächeln begrüßt wird. Teamarbeit wird bei uns noch wirklich als Team betrieben – und zum Team gehört auch die leitende Ebene (Teamleiter, Stellvertreter). Dank Homeoffice und individueller Lösungen erreichen wir eine angenehme Work-Life-Balance. Annekatrin E.