JOBANGEBOT

Kundenberater Inbound

im Bereich Medien & Zeitung (m/w/D)

Wir bieten dir

  • Spannende und abwechslungsreiche Inbound- & Backoffice-Tätigkeit für Top-Auftraggeber
  • Festgehalt mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Umfassende Schulung und intensive Einarbeitung
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen zentral in Dresden
  • Engagiertes Team mit flacher Hierarchie und Duz-Kultur
  • Sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Eine betriebliche Altersvorsorge sowie mehrere Eltern-/Kind-Vorteile
  • Kantine zu Mitarbeiterpreisen und fitneSZenter im Haus
  • Vielseitige Gesundheitsangebote für Körper und Seele
  • Mit Jobticket und Jobrad entspannt und günstig zum Arbeitsplatz
  • Mitarbeiterparkplätze und Fahrradkeller
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Kostenfrei Kaffee, Tee, Wasser und Eis

 

Deine Aufgaben

  • Beantwortung von Kunden- und Serviceanfragen via Telefon und E-Mail
  • Aufnahme von Bestellungen
  • Beratung von Kunden zu Reklamationen und Rückfragen
  • Erfassen von Kundendaten und Pflege im System
  • Bearbeitung von vielfältigen Backoffice-Aufgaben

 

Was wir uns von dir wünschen

  • Einfühlungsvermögen für Kundenanliegen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Von Vorteil sind erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung

Oder nutze unser Kontaktformular:


* Saxo-Phon ist ein Unternehmen der DDV Mediengruppe.

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