JOBANGEBOT

Mitarbeiter/in Kundenservice / Kundenberatung / Backoffice

Wir bieten dir

  • Spannende und abwechslungsreiche Inbound- & Backoffice-Tätigkeit für Top- Auftraggeber
  • Festgehalt mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Umfassende Schulung und intensive Einarbeitung
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen zentral in Dresden
  • Engagiertes Team mit flacher Hierarchie und Duz-Kultur
  • Sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Eine betriebliche Altersvorsorge sowie Kindergartenzuschuss
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Kantine und Fitnessstudio im Haus
  • Jobticket und Jobrad
  • Kostenfrei Kaffee und Wasser

Deine Aufgaben

  • Beantwortung von Kunden- und Serviceanfragen via Telefon und E-Mail
  • Aufnahme von Bestellungen
  • Beratung von Kunden zu Reklamationen und Rückfragen
  • Erfassen von Kundendaten und Pflege im System
  • Bearbeitung von vielfältigen Backoffice-Aufgaben

Was wir uns von dir wünschen

  • Einfühlungsvermögen für Kundenanliegen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Von Vorteil sind erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung

Wenn du jetzt noch zeitlich etwas flexibel in Schichten arbeiten kannst, bist du bei uns genau richtig.

Bewirb dich jetzt!


* Saxo-Phon ist ein Unternehmen der DDV Mediengruppe.

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